El segundo volumen del libro del profesor Óscar Barros, “Service Design with Applications to Health Care Institutions” ya está disponible para su adquisición en Amazon.
Ambos volúmenes son una versión revisada del libro “Business Engineering and Service Design with Applications to Health Care Institutions” publicado en 2013. Su popularidad impulsó a la editorial Business Expert Press a solicitar al profesor la reedición del libro para actualizar y ampliar el contenido.
El libro en inglés fue publicado por Businees Expert Press el 5 de diciembre del 2016, y puede ser adquirido tanto en físico como en versión Kindle a través de la página de Amazon.
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