Una nueva publicación, en el ámbito de Salud Pública ha sido llevada a cabo por profesores del Magíster de Ingeniería de Negocios con TI (MBE); Cristián Julio y Patricio Wolff, en conjunto con la Directora del Hospital Exequiel González Cortés, Dra. María Begoña Yarza. Dicho trabajo fue publicado en la Revista Médica de Chile bajo el nombre de “Modelo de Gestión de Listas de Espera centrado en Oportunidad y Justicia”.
Este trabajo se basa en los datos generados a partir un proyecto desarrollado en el magister, donde se diseñó e implementó una lista de espera inteligente que prioriza los pacientes en base a criterios biomédicos predefinidos. El proceso permite al hospital focalizar la selección de pacientes para cirugía electiva en las personas que más lo necesitan.
Los resultados de esta investigación muestran que el concepto de oportunidad de atención, aunque fundamental para la caracterización de los pacientes que esperan por cirugía, no es suficiente para la gestión de listas de espera y debe ser complementada con un indicador de justicia. Bajo este modelo de gestión, los hospitales deberían mantener un balance entre oportunidad y justicia en sus decisiones de atención, y priorizar iniciativas que mejoren ambos indicadores al mismo tiempo. Adicionalmente, se propone el uso de este modelo para gestionar otros procesos hospitalarios con listas de espera y para analizar la efectividad de políticas públicas de salud.
Este es otro logro que nutre la riqueza de nuestro destacado cuerpo docente e investigador del MBE en su aporte a la Salud Pública de Chile.
